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職務不只處理郵件與電話支援,也要維繫客戶、執行導入與示範、把問題回饋給產品及工程團隊,並建立儀表板、管理工具、文件和 AI 輔助支援流程

中文摘要

Tasklet 正在舊金山招聘全職到班的 Customer Success Engineer,底薪為 14 萬至 18.5 萬美元,股權區間為 0.075% 至 0.15%,偏好約 1 至 5 年經驗者。職務不只處理郵件與電話支援,也要維繫客戶、執行導入與示範、把問題回饋給產品及工程團隊,並建立儀表板、管理工具、文件和 AI 輔助支援流程。申請者須寄送不超過五分鐘的自我介紹與作品示範影片,且公司不提供簽證贊助。

一龍馬判讀

這個職缺把客服、客戶成功、技術排錯與內部自動化合併成高自主性的混合角色,反映代理產品需要能直接修補流程的人才。對求職者而言,實體到班、工作範圍廣及不贊助簽證是明確限制。

原文節錄

Hacker News · mayop100

Customer Success Engineer — Careers at Tasklet svg]:block [&>svg]:size-full" aria-hidden="true"> Tasklet Learn Guide Use Cases Case Studies Trust & Security Car

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Tasklet (YC P26) Is Hiring a Customer Success Engineer

收錄日期
2026-09-04
來源
Hacker News Firebase API
抓取時間
2026/09/04 05:40(台北)
來源資料
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